Sécurité

Sécurité de vos données,
notre priorité absolue

Transparence et conformité aux normes de protection des renseignements

Accès contrôlé et
authentification sécurisée

Protéger l’accès aux
informations sensibles

La sécurité de vos données est au cœur de nos opérations. L’accès aux informations est strictement contrôlé et accordé uniquement aux personnes autorisées, selon leur rôle et leurs responsabilités.

Nos plateformes intègrent des mécanismes de sécurité avancés, dont l’authentification multi-facteur (double identification), afin de prévenir les accès non autorisés et d’assurer la confidentialité des renseignements de vos donateurs.

Transfert de données
sécurisé

Des échanges protégés
à chaque étape

Le transfert de bases de données et de documents sensibles se fait exclusivement par l’entremise du Hub Monali, notre plateforme sécurisée. Cette approche permet d’éviter les échanges de données par courriel et assure un environnement contrôlé pour le partage des informations.

Sensibilisation et formation
des équipes

La sécurité commence par les personnes

La protection des données repose aussi sur la vigilance des équipes. Nos employés reçoivent une formation continue sur les bonnes pratiques de sécurité informatique, incluant la prévention des tentatives de phishing, la gestion responsable des renseignements personnels et les mesures de protection des accès.

Afin de maintenir un haut niveau de vigilance, nous réalisons également des campagnes de phishing simulé mensuelles, permettant de sensibiliser les équipes aux menaces émergentes et de renforcer les réflexes de sécurité au quotidien.

Ces initiatives contribuent à maintenir une culture de sécurité forte au sein de l’organisation.

Gestion et anonymisation
des données

Une conservation encadrée et sécurisée

Les renseignements confiés sont conservés uniquement pour la durée requise à la réalisation des mandats et selon les modalités convenues avec chaque organisme.

À la clôture des campagnes, les données sont anonymisées ou supprimées de nos plateformes et environnements de travail, conformément aux ententes en vigueur ainsi qu’aux exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Cette approche assure une gestion responsable des données tout au long de leur cycle de vie.

Une approche responsable de la sécurité

Des pratiques rigoureuses pour protéger vos données.

La sécurité repose autant sur nos processus et notre culture organisationnelle que sur la technologie, afin d’assurer la confidentialité et l’intégrité des renseignements qui nous sont confiés.